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Privacy Policy

OpenRoof: Care Tracker

Effective Date: January 28, 2026

This Privacy Policy describes how OpenRoof: Care Tracker (“we,” “us,” or “our”) handles information in the OpenRoof: Care Tracker mobile application (the “App”). This policy is written from a compliance perspective to be clear, complete, and user‑friendly.

If you are using the App on behalf of a healthcare provider, hospital, insurer, or other regulated entity, additional obligations may apply to you and your organization. OpenRoof: Care Tracker is intended for personal use and is not a HIPAA‑covered entity service unless we explicitly agree in writing.

1. Summary (Plain English)

  • Your health data stays on your device by default.
  • We do not require accounts and do not operate a backend service for syncing or analytics.
  • You control exports and backups. If you export data, it leaves your device under your control.
  • We use encryption at rest and provide an optional app lock.
  • This App does not provide medical advice and is not a medical device.

2. Definitions

“Health data” means the information you enter into the App’s logs and notes. “Support information” means information you provide when contacting us (such as emails, attachments, or screenshots).

3. Information You Enter

The App stores the information you choose to enter, which may include:

  • Vitals and health notes (e.g., temperature, blood pressure, mood, symptoms, free‑text notes)
  • Treatments and medications (e.g., names, dosages, times, descriptions)
  • Nutrition and hydration logs (e.g., meals, nutrients, beverages)
  • Activity and weight logs
  • App settings (e.g., language, app lock preferences)

Free‑text fields may contain sensitive or identifying information if you choose to include it.

4. How We Use Your Data

We use your data only to provide App functionality, such as:

  • Displaying logs and summaries
  • Generating charts and trends
  • Supporting export, import, and backup features
  • Storing preferences and security settings

We do not use your data for advertising or profiling.

5. Where Your Data Is Stored

By default, data is stored locally on your device. The App does not include functionality to send your health data to our servers, and we do not operate a cloud backend for syncing or analytics.

The App may use network connectivity for app distribution, updates, or platform services, but we do not transmit your in-app health logs to our servers.

If you choose to export or back up your data, the resulting file is saved to a location you control (for example, device storage or a user‑selected location). You are responsible for safeguarding exported files.

We do not control and cannot secure exported files once they are saved or shared outside the App.

6. Security Measures

We implement reasonable safeguards for sensitive health data, including:

  • Encryption at rest for the local database in current production releases on supported Android versions
  • Encrypted storage for sensitive settings
  • Optional app lock (PIN or biometric where available)
  • Password‑protected, encrypted backup files for exports

No security system is perfect. Your device‑level protections (OS updates, device passcode/biometric lock) are an important part of your overall security.

“Supported Android versions” means Android versions for which the App is currently maintained and distributed through official app stores.

7. Data Sharing and Disclosure

We do not sell your data. We do not share your health data with third parties for advertising or marketing.

We may share information we have (such as support communications) with service providers who assist us in operating support, or when required by law.

We do not integrate third‑party analytics or advertising SDKs into the App.

We designed the App so that your health data is processed on your device. Your data may leave the App if you choose to export or share it using your device tools, or if you choose to send information to us for support. If you share an export using another app (email, cloud drive, messaging), that third party’s privacy practices apply to that shared copy. Once you export or share a file, it is outside the App’s security boundary and under the policies of the apps or services you use to store or share it.

We may disclose information we have (for example, support emails) if required by law or to protect our rights and users.

8. Support Communications

If you contact us (for example, by email), we will receive the information you choose to share, such as your email address and the contents of your message and attachments. We use this information only to respond to you and provide support. Please avoid sending exported backup files or sensitive health information by email unless necessary.

We use service providers (such as email hosting) to receive and respond to support messages, and they may process this information on our behalf.

Service providers process support information under their own terms and policies and may store or process data in multiple locations.

We retain support communications only as long as reasonably necessary to address your request and maintain records for legitimate business or legal purposes, and then we delete them or remove personal identifiers where practical.

9. Data Retention and Deletion

Your data stays on your device until you delete it within the App or uninstall the App. Uninstalling removes data stored in the App’s private storage on your device. Any files you exported (backups or shared files saved outside the App) remain wherever you saved them until you delete them.

10. Your Choices and Controls

You control:

  • What information you enter
  • When you export or restore data
  • Whether you enable app lock security
  • Deleting individual entries or all data

If you forget your backup password, we cannot recover your exported data.

Use a strong, unique password for backups and store exported files securely.

11. Permissions

The App may request device permissions only to enable features you choose (for example, selecting a file for restore, saving an exported backup, or using biometrics for app lock). We do not use permissions to collect data for advertising.

The App uses Android system pickers (such as the file picker) to let you select where to save exports or choose a file to restore.

Biometric data (such as fingerprint or face data) is stored and processed by your device/OS. We do not receive or store biometric templates.

12. Your Rights and Requests

Because we do not store your in-app health logs on our servers, we cannot access, retrieve, or delete those in-app logs for you. However, we can delete support communications you send to us (such as emails), subject to legal or operational requirements. To delete in-app data, use the in‑app delete options or uninstall the App.

You may request deletion of support communications by contacting us at the email address in Section 18 and describing your request.

13. Medical Disclaimer

OpenRoof: Care Tracker is not a medical device and is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease or condition. The App is for personal tracking and informational purposes only. The App is not a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Always seek the advice of a qualified healthcare professional for medical questions or treatment decisions.

14. Children’s Privacy

The App is not directed to children under 13 and is not intended for use by children without a parent or guardian’s supervision. If you believe a child has provided sensitive information through the App, contact us and we can provide instructions to delete the data from the device.

15. Third-Party Services and Platform Providers

The App is distributed through app stores and runs on devices and operating systems provided by third parties (for example, Google Play and Android). Those parties may collect information under their own policies, including diagnostic or device information. This Privacy Policy covers only OpenRoof: Care Tracker’s handling of information.

16. International Use

Health logs you enter remain on your device. If you contact us for support, your message may be processed and stored by our email provider, which may operate in multiple countries.

17. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will update the “Effective Date” at the top of this document. If changes are material, we will provide an in‑app notice. Where required by law, we will provide additional notice and/or obtain consent for material changes.

18. Contact Us

If you have questions or requests regarding privacy or data handling, contact:

プライバシーポリシー (日本語)

オープンルーフ：ケア記録

発効日: 2026年1月28日

本プライバシーポリシーは、オープンルーフ：ケア記録（以下「当社」）が オープンルーフ：ケア記録 モバイルアプリ（以下「本アプリ」）において情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本ポリシーは、法務・コンプライアンスの観点から、明確で分かりやすい内容となるよう作成しています。

医療機関、病院、保険会社などの規制対象事業者を代表して本アプリをご利用の場合、追加の義務が適用されることがあります。オープンルーフ：ケア記録 は個人利用を目的としており、書面による明示的な合意がない限り、HIPAA 対象事業者向けサービスではありません。

1. 概要（平易な説明）

  • 健康データは原則として端末内に保存されます。
  • アカウントは不要で、同期や分析のためのバックエンドは運用していません。
  • エクスポートやバックアップはユーザーが管理します。エクスポートしたデータはユーザーの管理下に移ります。
  • 端末内暗号化と、任意のアプリロック機能を提供します。
  • 本アプリは医療助言を提供せず、医療機器でもありません。

2. 定義

「健康データ」とは、本アプリのログやメモに入力された情報を指します。「サポート情報」とは、当社への問い合わせ時に提供される情報（メール、添付ファイル、スクリーンショット等）を指します。

3. 入力する情報

本アプリは、ユーザーが入力する情報を保存します。例:

  • バイタルや健康メモ（例: 体温、血圧、気分、症状、自由記述のメモ）
  • 治療や投薬（例: 名称、用量、時刻、説明）
  • 栄養・水分ログ（例: 食事、栄養素、飲料）
  • 活動・体重ログ
  • アプリ設定（例: 言語、アプリロック設定）

自由記述欄には、ユーザーが任意で機微情報や識別情報を含める可能性があります。

4. データの利用目的

当社は、本アプリの機能提供のためにのみデータを利用します。例:

  • ログやサマリーの表示
  • チャートや傾向の生成
  • エクスポート、インポート、バックアップ機能の提供
  • 設定やセキュリティ情報の保持

当社は、広告やプロファイリングのためにデータを使用しません。

5. データの保存場所

データは原則として端末内に保存されます。本アプリには、健康データを当社サーバーへ送信する機能はなく、同期や解析のためのクラウドバックエンドも運用していません。

本アプリは、配布・更新・プラットフォームサービスのためにネットワーク接続を利用する場合がありますが、アプリ内の健康ログを当社サーバーへ送信することはありません。

ユーザーがエクスポートまたはバックアップを行った場合、出力ファイルはユーザーが選択した場所（例: 端末ストレージ、ユーザー指定の保存先）に保存されます。エクスポートされたファイルの管理はユーザーの責任となります。

エクスポートされたファイルが本アプリ外に保存・共有された後は、当社はそのファイルを管理・保護できません。

6. セキュリティ対策

当社は、機微な健康データの保護のために以下の対策を講じています。

  • サポート対象の Android バージョンにおける現行の製品版リリースでのローカルデータベース暗号化
  • 機微な設定情報の暗号化保存
  • 任意のアプリロック（PIN または生体認証）
  • エクスポート用バックアップのパスワード付き暗号化

完全な安全性を保証するものではありません。端末側の保護（OS 更新、端末ロック等）も重要です。

「サポート対象の Android バージョン」とは、当社が現在メンテナンスし、公式アプリストアで配布している Android バージョンを指します。

7. 共有および開示

当社はユーザーのデータを販売しません。また、広告またはマーケティング目的で健康データを第三者と共有しません。

当社は、サポート運用を支援するサービスプロバイダや、法令上必要な場合に限り、当社が保有する情報（例: サポート情報）を共有する場合があります。

本アプリには、第三者の解析 SDK や広告 SDK を組み込んでいません。

本アプリは、健康データを端末内で処理する設計です。ユーザーがエクスポートや共有を行う場合、またはサポートのために当社へ情報を送信する場合に限り、データが端末外へ出る可能性があります。エクスポートを別アプリ（メール、クラウドドライブ、メッセージアプリ等）で共有する場合、そのアプリのプライバシーポリシーが適用されます。エクスポートまたは共有されたファイルは本アプリのセキュリティ境界の外にあり、保存・共有に利用するアプリやサービスのポリシーが適用されます。

法令上の要請、または当社やユーザーの権利保護のために、当社が保有する情報（例: サポートメール）を開示する場合があります。

8. サポートへの連絡

サポートにご連絡いただいた場合、当社はユーザーが提供する情報（メールアドレス、メッセージ内容、添付ファイル等）を受け取ります。当社はこの情報を、回答やサポート提供のためにのみ使用します。必要がない限り、エクスポートしたバックアップファイルや機微な健康情報をメールで送信しないでください。

当社は、サポート対応のためにサービスプロバイダ（例: メールホスティング）を利用しており、これらの事業者が当社の代行として情報を処理する場合があります。

サービスプロバイダは自社の利用規約やポリシーに従ってサポート情報を処理し、複数の場所で保存・処理する場合があります。

サポート情報は、問い合わせ対応および正当な業務・法的目的のために必要な期間のみ保持し、その後は削除するか、実務上可能な範囲で個人識別子を除去します。

9. 保存期間と削除

データは、ユーザーが本アプリ内で削除するか、アプリをアンインストールするまで端末内に保持されます。アンインストールにより、端末内のアプリ専用領域に保存されたデータは削除されます。エクスポートされたファイル（バックアップや共有ファイル等）は、ユーザーが保存した場所に残り、ユーザーが削除するまで保持されます。

10. ユーザーの選択と管理

ユーザーは以下を管理できます。

  • 入力する情報
  • エクスポート／復元のタイミング
  • アプリロックの有効化
  • 個別データまたは全データの削除

バックアップのパスワードを忘れた場合、当社は復元できません。

バックアップには強固かつ一意のパスワードを使用し、エクスポートファイルは安全に保管してください。

11. 権限

本アプリは、ユーザーが選択した機能を実現するためにのみ、端末の権限を要求します（例: 復元用ファイルの選択、バックアップの保存、生体認証によるロック解除）。広告目的での権限利用は行いません。

本アプリは、エクスポートの保存先や復元ファイルを選ぶために、Android のシステムピッカー（ファイル選択画面等）を使用します。

生体認証データ（指紋や顔情報など）は端末／OS により保存・処理され、当社は生体認証テンプレートを受領・保存しません。

12. 利用者の権利と対応

当社は、アプリ内の健康ログをサーバーに保存していないため、当社側でそれらを閲覧、取得、削除することはできません。ただし、当社に送信されたサポート情報（メール等）については、法令上または運用上の要件に従う範囲で削除可能です。アプリ内データの削除は、アプリ内の削除機能またはアンインストールにより行ってください。

サポート情報の削除をご希望の場合は、本ポリシー第18節の連絡先へ削除希望の旨をご連絡ください。

13. 医療に関する免責

オープンルーフ：ケア記録 は医療機器ではなく、疾病や症状の診断・治療・予防を目的としていません。本アプリは個人の記録・参考目的のみに使用されます。本アプリは専門的な医療助言・診断・治療の代替ではありません。医療上の判断は必ず医療専門家にご相談ください。

14. 子どものプライバシー

本アプリは 13 歳未満を対象としておらず、保護者の監督なしに子どもが利用することを意図していません。子どもが機微情報を提供したと思われる場合は、当社へご連絡ください。端末から削除するための手順をご案内します。

15. 第三者サービスおよびプラットフォーム提供者

本アプリはアプリストアで配布され、第三者が提供する端末や OS（例: Google Play、Android）上で動作します。これらの事業者は、診断情報や端末情報などを各社のポリシーに従って収集する場合があります。本ポリシーは オープンルーフ：ケア記録 による情報取り扱いのみを対象とします。

16. 国際的な利用

ユーザーが入力する健康ログは端末内に保持されます。サポートにご連絡いただいた場合、メッセージはメール提供者によって処理・保存され、複数の国で運用されることがあります。

17. 本ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。更新時には本ポリシー上部の「発効日」を変更します。重要な変更がある場合は、アプリ内で通知します。法令により必要な場合は、追加の通知および／または同意取得を行います。

18. お問い合わせ

プライバシーやデータ取り扱いに関するお問い合わせ先: